⚠️ Realme / Oppo / OnePlus HeyTap ID Lock Removal সার্ভিস নেওয়ার আগে অবশ্যই পড়ুন

প্রিয় গ্রাহক,

আপনি যদি Realme / Oppo / OnePlus HeyTap ID Lock Removal সার্ভিস নিতে চান, তাহলে নিচের বিষয়গুলো অবশ্যই জেনে নিন।

🔑 Unlock Code সম্পর্কে

• আপনার Unlock Code আপনার অর্ডারের রিপ্লাই হিসেবে পাঠানো হবে।
• কোড পাওয়ার পর সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টার মধ্যে সেটি ফোনে ব্যবহার করতে হবে।
• ২ ঘণ্টা পার হয়ে গেলে কোডটি আর কার্যকর থাকবে না।

❌ কখন Reject (Refund) পাওয়া যাবে?

✅ ১. আমাদের পক্ষ থেকে দেরি হলে

যদি আমাদের কারণে নির্ধারিত সময়ের চেয়ে দেরি হয়, তাহলে চাইলে তাৎক্ষণিক Reject নেওয়া যাবে।

✅ ২. Password কাজ না করলে

যদি দেওয়া Password সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে Reject-এর জন্য আবেদন করতে পারবেন।

তবে একটি শর্ত আছে:
ফোনটি এখনও HeyTap Lock অবস্থায় আছে—এটি প্রমাণ করার জন্য ভিডিও প্রুফ দিতে হবে।

অনেক সময় দেখা যায়, ফোন সফলভাবে আনলক হওয়ার পরও কিছু গ্রাহক Refund দাবি করেন। তাই নিরাপত্তার স্বার্থে ভিডিও প্রমাণ বাধ্যতামূলক।

❌ কখন Reject পাওয়া যাবে না?

⏰ Password-এর মেয়াদ শেষ হলে

অর্ডার করার আগে আপনি সম্মতি দেন যে এটি Auto Unlock Service নয়।

অর্থাৎ, আপনাকে দেওয়া Temporary Password ২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

যদি Password সময়মতো ব্যবহার না করেন এবং সেটির মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তাহলে এটি গ্রাহকের পক্ষের সমস্যা হিসেবে গণ্য হবে।

এক্ষেত্রে Reject বা Refund দেওয়া সম্ভব নয়।

তবে ভালো খবর হলো—
আপনি Verify Service অর্ডার করলে বিনামূল্যে নতুন Password দেওয়া হবে।

⏳ “২ ঘণ্টা সময় খুব কম”

বর্তমানে এটিই একমাত্র উপলব্ধ পদ্ধতি।

তবে আমরা Password আসার নির্দিষ্ট সময় (China Time 16:00–18:00) আগে থেকেই জানিয়ে দিই।

এটি কোনো Random Delivery Time নয়।

যদি এই সময় আপনার জন্য সুবিধাজনক না হয় (যেমন আপনি ঘুমিয়ে থাকেন বা ব্যস্ত থাকেন), তাহলে অনুগ্রহ করে অর্ডার করবেন না।

📌 সংক্ষেপে মনে রাখুন

✅ অর্ডার করবেন শুধুমাত্র যদি আপনি প্রস্তুত থাকেন এবং সময়মতো Password ব্যবহার করতে পারেন।

✅ আমাদের দেরি হলে বা Password কাজ না করলে Reject পাওয়া যাবে।

❌ Password-এর ২ ঘণ্টার মেয়াদ শেষ হলে Reject পাওয়া যাবে না।

✅ Password Expire হলে Verify Service-এর মাধ্যমে ফ্রিতে নতুন Password নেওয়া যাবে।

⚠️ যদি নির্ধারিত সময়ে আপনি উপলব্ধ না থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই সার্ভিসের অর্ডার করবেন না।

📢 বিশেষ অনুরোধ

অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে উপরের সকল শর্ত ভালোভাবে পড়ে এবং বুঝে নিন।

Order Place করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত সকল শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

পরবর্তীতে Password Expire, Late Response, বা নির্ধারিত সময়ে Password ব্যবহার করতে না পারার কারণে কোনো ধরনের অভিযোগ বা Refund/Reject গ্রহণযোগ্য হবে না।

আপনার সহযোগিতা আমাদের দ্রুত ও সঠিকভাবে সার্ভিস প্রদান করতে সহায়তা করবে।

ধন্যবাদ। ❤️
— GSM Alo Official